사은품이란 말이지......

사은품이란 말이지, 자사의 기업 브랜드 네임을 고객에게 보다 친숙한 이미지에 받아들여지게 하기 위한 방편일수도 있고, 고객에게 환원차원.. 또는 자사제품을 보다 널리 알리기 위한 미끼일수 있는거지..

근데, 보통 옷이나 기기들을 사면주는 사은품의 경우 그래도 좀 기능이 부족하거나 허접하긴 해도 쓸만한걸 주거나 하는데, 어찌 나는 옷에만 유독 운이 없는건지 모르겠지만, 옷을 구입함으로 인해 3종셋트(모자,장갑,목도리) 사은품중에서 가장 필요로 했던 장갑이 들어와서 좋아했지만, 이미 오늘 출근길에 사용결과 더이상 사용 불능 판단..

솔직히 받은뒤 집에서 확인후에도 사용불능이라 A/S 요청 했지만 완벽하게 사은품이라고 거부당하고.. 그래서 대충 응급 조치를 취하고 오늘 출근길에 끼고 나왔는데... 회사 올때쯤 해서 봤더니 곳곳에 올이 완벽하게 풀리거나 끈겨 있고.. 심지어 오른쪽 검지손가락을 입에다 물고 쪽쪽 빨라는 배려인지... 엄지쪽 봉합은 이미 풀어진지 오래가 되어버렸다...

과연 무슨 의도로 이러한 사은품을 줬는지 모르겠지만.. 이회사에서 또다시 옷을 사더라도 사은품은 절대 기대 하지 말아야 겠고, 심지어 구입한 옷도 다시 한번 꼼꼼히 살펴 봐야 겠다는 생각이다...

처음 의도와는 좀 틀리게 글이 써진거 같은데...

내가 하고 싶은 말은...

국내 기업들이여... 서비스를 하려면 고객 위에서서 하려 하지 말고 고객보다 아래에서 올려다 보고 서비스를 하란말이다!!!

이런 개념 없는 기업들아!!!